Die Click IT Remarketing GmbH-Garantie
Für Artikel, bei denen wir eine einjährige Händlergarantie ausweisen, gilt die dort zugesagte Garantie. Eine Garantie ist eine zusätzliche Leistung. Deine gesetzlichen Mängelrechte gegenüber dem Verkäufer bleiben unentgeltlich bestehen und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.
Bei entsprechend ausgewiesenen Geräten sind zwölf Monate Händlergarantie inklusive. Für berechtigte Notebooks und PCs bis 600 € kannst du beim Kauf auf insgesamt 24 Monate für 34,90 € oder insgesamt 36 Monate für 69,90 € je Gerät erweitern. Die kostenpflichtigen Erweiterungen gelten nur mit deutscher Rechnungs- und Lieferadresse. Die vollständigen Bedingungen findest du auf dieser Seite.
Ein Problem mit deinem Gerät?
- Kontaktiere uns mit deiner Bestell- oder Rechnungsnummer und einer Beschreibung des Fehlers.
- Wir klären mit dir die Prüfung und den passenden Rücksendeweg. Bei einem beschädigten Akku beachte zuerst unsere Sicherheitshinweise.
- Sichere persönliche Daten vor einer Einsendung. Teile uns mit, wenn ein Zugriff auf das Gerät nicht mehr möglich ist.
Wer ist dein Ansprechpartner?
Click IT Remarketing GmbH
Industriestraße 5, 04229 Leipzig, Deutschland
hello@clickit.shop · 034206 300046
Garantie und Gewährleistung
Du kannst gesetzliche Mängelrechte unabhängig von einer Garantie geltend machen. Eine Herstellergarantie ist ein separates Angebot des jeweiligen Herstellers. Informationen zu deinen gesetzlichen Rechten findest du auf unserer Seite zur gesetzlichen Gewährleistung.
Bedingungen des Garantieangebots
Die Garantie ist eine zusätzliche Leistung. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln gegenüber dem Verkäufer können unentgeltlich ausgeübt werden und werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
Für entsprechend als berechtigt ausgewiesene Notebooks und Desktop-PCs bis zu einem Gerätepreis von 600 Euro werden zwölf Monate Garantie ohne Aufpreis sowie kostenpflichtige Erweiterungen auf insgesamt 24 Monate für 34,90 Euro und insgesamt 36 Monate für 69,90 Euro angeboten. Die Aufpreise gelten je Gerät und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Garantiefrist beginnt mit Übergabe des Geräts. Die Erweiterung ist beim Kauf auszuwählen; sie verlängert die Gesamtlaufzeit und kommt nicht zusätzlich zu zwölf Monaten hinzu.
Die kostenpflichtigen Erweiterungen gelten ausschließlich bei deutscher Rechnungs- und Lieferadresse. Ihr räumlicher Geltungsbereich ist Deutschland. Sie gelten für Privat- und Geschäftskunden des Click IT Remarketing GmbH-Onlineshops. Angebote auf anderen Verkaufsplattformen sind nur bei entsprechender ausdrücklicher Ausweisung einbezogen. Frühere Garantiezusagen aus bereits geschlossenen Verträgen bleiben unverändert.
Die Garantie umfasst Hardwaredefekte, die während ihrer Laufzeit bei bestimmungsgemäßem Gebrauch auftreten, einschließlich Defekten des mitgelieferten Netzteils. Bei einem erfassten Defekt erfolgen Prüfung und Reparatur ohne Berechnung notwendiger Arbeits- oder Materialkosten. Ist eine Reparatur nicht möglich oder nicht innerhalb angemessener Zeit durchführbar, wird ein mindestens gleichwertiges Ersatzgerät angeboten. Ist auch dies nicht möglich, wird der Gerätepreis erstattet. Für nicht erbrachte kostenpflichtige Verlängerungszeiten wird der Garantieaufpreis anteilig erstattet. Erforderliche Transportkosten innerhalb Deutschlands trägt Click IT Remarketing GmbH; ein geeigneter Rücksendeweg wird bereitgestellt.
Funktionsdefekte des Akkus sind für zwölf Monate ab Übergabe erfasst. Die normale alters- und nutzungsbedingte Verringerung der Kapazität ist kein Garantiefall. Die Erweiterung enthält keine zusätzliche Laufzeit- oder Restkapazitätszusage für Akkus. Beim Verkauf ausdrücklich zugesicherte Eigenschaften und gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Von dieser freiwilligen Garantie nicht erfasst sind nach Übergabe verursachte Unfall-, Sturz-, Flüssigkeits- und Fehlbedienungsschäden, normaler Verschleiß, Datenverlust, Softwareeinrichtung, Diebstahl und vorsätzliche Beschädigung. Bereits beim Kauf beschriebene optische Gebrauchsspuren werden durch die Garantie nicht zu einer Zusage neuwertigen Aussehens. Eingriffe durch Dritte schließen die Garantie nur insoweit aus, als sie den geltend gemachten Defekt verursacht haben. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Melde einen Garantiefall innerhalb der Garantiefrist per E-Mail oder Telefon mit der Bestell- oder Rechnungsnummer und einer Beschreibung des Fehlers. Eine bestimmte Originalverpackung oder ein bestimmtes Reklamationsformular ist nicht vorgeschrieben. Click IT Remarketing GmbH klärt mit dir die Prüfung und den Rücksendeweg. Sichere persönliche Daten vor einer Einsendung. Versende Geräte mit beschädigten oder auffälligen Akkus nicht ohne vorherige Abstimmung.